Services connexes

Gestion des réclamations

Optez pour un soutien personnalisé pour la gestion de vos réclamations.

Un soutien personnalisé

Que vous soyez membre d’une mutuelle de prévention ou non, assujetti au service rétrospectif ou non, Novo peut vous aider dans la gestion de vos réclamations auprès de la CNESST. Ce service est offert annuellement ou périodiquement pour des dossiers complexes, selon votre besoin.

Notre équipe de la Gestion des réclamations est composée de professionnels expérimentés issus de divers milieux, tels que les domaines de la santé, de la santé et sécurité du travail (SST), du droit, des ressources humaines et des relations industrielles. Leurs forces se retrouvent dans la polyvalence de leurs connaissances et dans la proactivité de leurs actions.

Nos experts interviennent de manière proactive et adaptée au contexte d’affaires. Ils sont toujours à l’écoute de vos besoins afin de vous offrir des solutions performantes ainsi que toute une gamme de services spécialisés.

De plus, chacun de nos clients est attitré à un conseiller spécifique, lequel devient sa ressource en cas d’accident. Il est non seulement au courant de vos dossiers, mais connaît et comprend parfaitement les réalités propres à votre entreprise.

Nous vous accompagnons quel que soit votre besoin

Novo accompagne ses membres à tous les niveaux dans la gestion de leur dossier SST, quel que soit leur besoin.

Prise en charge complète de la gestion de vos réclamations
Accompagnement et développement
Service sur mesure

« Partenaires en affaires depuis 2003 avec Novo SST, nous sommes très satisfaits de leurs services en actuariat et en gestion des réclamations. Le soutien qu’ils nous offrent pour les volets juridique et médical est fortement apprécié par notre équipe. De par leur coaching en prévention, nous nous assurons de maintenir à jour nos connaissances en SST. En plus d’apprécier la facilité à échanger avec la haute direction, nos membres bénéficient d’économies substantielles dans leur regroupement. »

Denis Roy

Directeur finances et technologies | Union des producteurs agricoles (UPA)